Uso de datos

Ubicación

Solo si la activas. Tu ubicación en tiempo real se comparte únicamente con tus contactos de emergencia durante el viaje. Los datos del viaje se conservan hasta 90 días tras finalizarlo y luego se eliminan, conforme a nuestra Política de Privacidad.

Conversaciones

Cuando analizas un texto, procesamos el contenido de forma efímera con inteligencia artificial. Solo almacenamos un extracto breve como referencia, nunca la conversación completa.

Reportes

Los reportes en el mapa de seguridad pueden ser anónimos. Tú decides si quieres compartir tu identidad o no al reportar un incidente. Cuando eliges publicar un reporte de forma identificada en el mapa de seguridad, esa información puede ser visible para otras usuarias. Si prefieres no revelar tu identidad, usa la opción de reporte anónimo.

Huella digital

Cuando escaneas tu exposición digital, los resultados se procesan y almacenan de forma segura. Puedes eliminarlos en cualquier momento.

Pagos

Los pagos son procesados por Stripe. Guilietta nunca almacena ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta de crédito. Stripe cumple con PCI DSS Nivel 1.

Control desde tu dispositivo

Puedes controlar la ubicación y las notificaciones push directamente desde los ajustes de tu dispositivo o sistema operativo, además de los consentimientos dentro de la app. Si desactivas la ubicación, algunas funciones como el viaje seguro no estarán disponibles.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos sobre tus datos:

• ·Acceso: solicitar qué datos tenemos sobre ti.
• ·Rectificación: corregir datos inexactos desde tu perfil.
• ·Supresión: eliminar tu cuenta y tus datos.
• ·Portabilidad: recibir una copia en formato estructurado.
• ·Oposición y revocación: desactivar consentimientos desde tu perfil.

En los países de Latinoamérica donde operamos, estos corresponden a los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Para ejercerlos escribe a hey@guilietta.com. Respondemos en un máximo de 45 días.